Prozessberater Optimierung Kundenprozesse (w/m/d)

Mit einer Bilanzsumme von rund 13,7 Mrd. Euro sowie ca. 1.600 Mitarbeitenden ist die Kreissparkasse Heilbronn eines der größten und ertragsstärksten Kreditinstitute in Baden-Württemberg. Sowohl im Firmen- als auch im Privatkundengeschäft ist die Kreissparkasse Marktführer in der wirtschaftlich prosperierenden Region Heilbronn.

- Initialisierung und Begleitung von Prozessoptimierungen (Schwerpunkt: Kundenprozesse)

- Verantwortung für die Visualisierung von Geschäftsprozessen und die Einhaltung der methodischen Standards zum Prozessmanagement

- Unterstützung bei der Optimierung des prozessorientierten internen Kontrollsystems

- Moderation von Workshops im Rahmen des ProzessmanagementsSchnittstelle als technischer und methodischer Ansprechpartner für die Prozessverantwortlichen

- Betriebswirtschaftliche Aus- bzw. Weiterbildung (z.B. Bankbetriebswirt, Bachelor oder vergleichbar)

- Hohes Maß an Technikaffinität

- Vertriebserfahrung- Bereichsübergreifendes, lösungsorientiertes, analytisches sowie konzeptionelles Denken

- Fähigkeit zu eigenverantwortlichem Handeln, Genauigkeit, Termintreue sowie eine strukturierte und analytische Vorgehens- und Arbeitsweise

- Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsstärke, gute Ausdrucksweise,

- Teamfähigkeit und hohes Engagement